河北巨鑫环保设备有限公司为合作用户提供完善的服务体系，并支持技术指导；如在使用过程中，出现技术问题，在接到书面服务要求后，2小时给予答复，如需现场服务，3个工作日内到达现场。
售前服务：
•根据用户的需求提供适合的产品，并可根据具体使用要求，改进局部设计。
•为用户培训技术人员、除尘设备的保养维护人员。
•为用户拟定使用方案和可行性分析。
售中服务：
•送货上门、代办运输。
•现场培训操作及维修人员。
售后服务：
•可以继续为用户培训操作和维修人员。
•定期走访用户，检查产品使用情况。
•提供给用户备件明细，足够的备件供应。
•受理用户投诉，及时给予解决。